Datenschutzerklärung cranio-herger.ch
Stand: September 2026

1. Verantwortliche Person
Cranio Herger GmbH
Chappelweid 20
6432 Rickenbach
Schweiz
E-Mail: andrea@cranio-herger.ch
Telefon: 078 352 60 55

2. Grundsatz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als Praxis für Craniosacral-Therapie unterliegen wir zudem der beruflichen Schweigepflicht. Gesundheitsdaten behandeln wir mit besonderer Sorgfalt.

3. Hosting & Server-Logs
Diese Website wird auf einem Server in der Schweiz gehostet (Plesk). Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG)

4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website verwenden, werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht
• IP-Adresse (technisch bedingt)

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die E-Mails werden über Microsoft 365 (WPO365 Microsoft Graph Mailer) versandt. Microsoft verarbeitet dabei die Daten als Auftragsverarbeiter gemäss den Datenschutzbestimmungen von Microsoft. Nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular keine detaillierten Angaben zu Ihrer Gesundheit mit. Diese besprechen wir im persönlichen Gespräch in der Praxis.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG)

5. Cookies
Diese Website verwendet folgende Cookies:

Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Innerhalb der eingebetteten Online-Terminbuchung (siehe Kapitel 7) kann der Anbieter Health Advisor eigene technisch notwendige Cookies setzen.

6. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten «Inter» und «Lora». Die Schriftarten werden lokal auf unserem Server gespeichert und ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z.B. Google Fonts CDN) statt. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

7. Online-Terminbuchung (Health Advisor)
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir die Plattform Health Advisor (healthadvisor.ch, Schweiz). Die Buchungsfunktion ist als iFrame in unsere Website eingebettet. Beim Aufruf der Seite mit der Terminbuchung stellt Ihr Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Health Advisor her. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt des Aufrufs an Health Advisor übermittelt.

Wenn Sie über die Plattform einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und Behandlungsart) von Health Advisor verarbeitet und an uns übermittelt. Health Advisor verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und gemäss eigener Datenschutzerklärung. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Health Advisor:

www.healthadvisor.ch

Alternativ können Sie Termine jederzeit telefonisch oder per E-Mail bei uns vereinbaren.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG); für die technische Einbettung berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

8. Sicherheit

• SSL/TLS-Verschlüsselung – alle Daten werden verschlüsselt übertragen (https)
• Limit Login Attempts Reloaded – Schutz vor Brute-Force-Angriffen auf den Login-Bereich. Bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wird die IP-Adresse vorübergehend gespeichert, um wiederholte Versuche zu blockieren.
• WPS Hide Login – die Standard-Login-URL ist aus Sicherheitsgründen geändert
• Honeypot-Schutz – das Kontaktformular ist durch eine Honeypot-Methode gegen Spam geschützt (kein Google reCAPTCHA)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG)

9. E-Mail-Überwachung
Zur Überwachung der Mail-Funktion sendet die Website täglich eine automatische Test-E-Mail an ein Monitoring-System von PM-Webdesign (pm-webdesign.ch). Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Besucherinnen und Besuchern übermittelt.

10. Caching
Zur Verbesserung der Ladezeiten verwendet diese Website WP Rocket. Dabei werden statische Versionen der Seiten zwischengespeichert. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder weitergegeben.

11. SEO
Diese Website verwendet Yoast SEO zur Suchmaschinenoptimierung. Das Plugin verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Besucherinnen und Besucher.

12. Weitere Funktionen der Website
Kommentare sind auf dieser Website deaktiviert. Weitere technische Plugins zur Medienverwaltung und für automatische Updates dienen ausschliesslich der Administration der Website und verarbeiten keine Besucherdaten.

13. Ihre Rechte
Sie haben gemäss Schweizer DSG und DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht – Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht – unrichtige Daten können korrigiert werden
• Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht – Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: andrea@cranio-herger.ch

14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren:

EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.